Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

2. Ürün ve fiyat

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil toplam satış bedeli, varsa teslimat/kurulum ücreti ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterildiği gibidir.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir; teslimat ve kurulum koşulları Teslimat Politikası'nda yer alır.

4. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@classyhome.com.tr adresine, [KEP ADRESİ] adresine veya yazılı olarak M. Ali Paşa Mah. Zincirlikuyu Cad. No: 50 İzmit / Kocaeli adresine yapılabilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

5. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, özel kumaş, özel renk vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve itiraz

ALICI, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

Form tarihi: 12.11.2026